Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS DE BRAVATA

Última actualización: 18 de abril de 2026

BRAVATA es una marca comercial operada por Myriam Rodilla, con domicilio en Madrid, España.

La presente Política de Envíos regula las condiciones de entrega de los productos adquiridos a través de la tienda online de BRAVATA.


1. Ámbito territorial de envío

BRAVATA realiza envíos exclusivamente dentro del territorio nacional español, incluyendo:

  • España (Península)

  • Islas Baleares

Por razones logísticas, BRAVATA no realiza envíos a Ceuta ni Melilla, ni a destinos fuera del territorio nacional.


2. Seguimiento del envío

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir un correo electrónico con la información de seguimiento y, en su caso, un enlace para consultar el estado de la entrega.

La disponibilidad del sistema de seguimiento depende de la empresa de transporte asignada.


3. Incidencias en la entrega

En caso de que el pedido llegue dañado, incompleto o no corresponda con lo solicitado, el cliente deberá contactar con BRAVATA a la mayor brevedad posible, a través del correo electrónico:

mail@bravata.es

Será necesario indicar el número de pedido y, cuando proceda, aportar fotografías del paquete o del producto recibido.

BRAVATA gestionará la incidencia y ofrecerá la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable.


4. Zonas no disponibles

Actualmente, BRAVATA no realiza envíos a Ceuta, Melilla ni fuera del territorio nacional. La ampliación de zonas de envío podrá realizarse en el futuro y será debidamente informada a través del sitio web.


5. Modificación de la política

BRAVATA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Envíos para adaptarla a cambios logísticos, operativos o legales.

La política aplicable será la vigente en el momento de la realización del pedido.


ESTADO DEL DOCUMENTO

Documento redactado conforme a la normativa de consumo aplicable en España.
Adecuado para comercio electrónico con productos físicos y personalizados.
Compatible con plataformas de venta online como Shopify.
Listo para su publicación.